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FIZ UM PEDIDO POR DEPÓSITO/TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA, E AGORA?
   É essencial que não esqueça de nos enviar o comprovante de pagamento para aninha@coisasdaninha.com.br

“ADORARIA UM CUPOM DE DESCONTO!”
     Seu pedido é ordem! Use o cupom JOANINHA para compras vias PICPAY, PAGSEGURO OU BOLETO BANCÁRIO.         Ele te garante 5% de desconto em suas compras!

     Agora se efetuar sua compra via DEPÓSITO/TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA você recebe, automaticamente – sem a         necessidade de aplicar cupom – 10% de desconto!

     Mas, não é possível ACUMULAR cupons, isso quer dizer que ou você ganha o desconto da transferência, ou o             desconto do cupom JOANINHA. Os cupons não são cumulativos.

QUAL O BANCO DE DEPÓSITO/TRANSFERÊNCIA DA COISAS DA NINHA?
   Trabalhamos unicamente com BANCO DO BRASIL!
   O pagamento nesta modalidade lhe garante 10% de desconto.

GOSTARIA DE SER PARCEIRO(A) DO INSTAGRAM, COMO DEVO FAZER?
    Mande um e-mail para aninha@coisasdaninha.com.br explicando direitinho que verificamos.

COMPREI UM PRODUTO EM DUPLICIDADE, E AGORA?
   Envie um e-mail para financeiro@coisasdaninha.com.br com o número dos pedidos duplicados que             verificaremos  a melhor forma de resolver.

COMO FAÇO A COMPRA DO MEU PLANNER/CADERNO?
   Simples! Basta entrar no link do produto e escolher. Pode escolher um capa já existente ou se quiser do “SEU JEITO” use o campo logo abaixo detalhando como será a sua capa. Detalhe como cor que gosta, se floral, se listas, bichinhos, personagens… quanto mais detalhes me passar mais fácil acertar na arte já na 1ª apresentação). Caso seja logo ou alguma imagem específica, enviar em formato Corel ou PNG para o e-mail pedido@coisasdaninha.com.br com o número do seu pedido. Imagens da internet, geralmente estão em baixa resolução 
  Atenção especial ao quer que seja impresso.
  Após impressão se for detectado algum erro será comprado uma taxa de reimpressão de R$ 10,00.

FORMAS DE ENTREGA    
   Antes de finalizar o seu pedido, você deverá optar por uma das seguinte formas de entrega:

  • Retirada no local: para retirar no endereço da Coisas da Ninha;
  • Exclusivo para a cidade de Fortaleza/CE: entrega realizada por empresa de logística (necessário realizar depósito em conta no valor a ser disponibilizado por e-mail para você pela Coisas da Ninha após a confirmação do seu pedido);
  • Via Correios: para recebimento no endereço de entrega e opção de envio.

VOCÊS ENVIAM E-MAIL PARA APROVAÇÃO DA ARTE?
   Sempre que for algo que você solicite alguma modificação, enviaremos para aprovação, afinal tem que ser do seu     jeito. Se for uma capa que não necessite de nenhuma modificação, não enviamos.

E SE EU NÃO GOSTAR DA ARTE, VOCÊS REFAZEM?
   Sim! São feitas até 3 alterações na arte gratuitamente (isso inclui começar outra inteiramente nova). Depois da       terceira alteração é cobrada uma taxa para cada modificação subsequente.

COMO FUNCIONA O FRETE ECONÔMICO?
  O modo de entrega por FRETE ECONÔMICO não possui atualizações a cada movimentação, ele só apresentará o     registro e no dia da entrega avisará “saiu para entrega ao destinatário”, além de ser uma modalidade que demora   um pouco mais para chegar – entre 8 a 15 dias úteis – e por isso é mais econômica.

QUAL O PRAZO DE PRODUÇÃO?
  O prazo pode variar entre 6 a 15 dias úteis de PRODUÇÃO. Não esqueça de somar o prazo de entrega dos correios.

♥  QUAL A GRAMATURA DO PAPEL QUE VOCÊS UTILIZAM? E A IMPRESSÃO?
    Normalmente usamos papel offset 120g, mas, dependendo do produto, quantidade de páginas usamos 90g ou       75g. Os miolos são impressos em jato de tinta ou laser, de acordo com o produto.

♥  NÃO CONSIGO ACESSAR O MEU USUÁRIO COMO PROCEDER?
   Você pode pedir para restaurar sua senha e fazer todo procedimento para que consiga o acesso novamente. Se     tiver dificuldades com isso, nos chame através do e-mail: aninha@coisasdaninha.com.br 
 Caso venha a ser bloqueado(a) em nosso site, você não irá conseguir acesso.
 Bloquemos acessos em caso de evidências de pirataria, mau uso, ou quaisquer outras atitudes que firam nossos  termos de uso do site.
 Caso queira verificar e regularizar sua situação, gentileza enviar e-mail: aninha@coisasdaninha.com.br

♥  COMO SABER DE TODAS AS NOVIDADES DA COISAS DA NINHA?
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